Пользователи Grok Bot пожаловались Илону Маску, что недельные лимиты ИИ-агента стали заканчиваться гораздо быстрее обычного. Ответ миллиардера оказался коротким: расходы на обслуживание Grok Bot были непомерно высокими относительно выручки.
1 ноября один из подписчиков написал, что полностью исчерпал лимит, хотя до его обновления оставалось четыре дня. Раньше, по его словам, такого не происходило. Другие пользователи сообщали о похожих проблемах.
Вместо обещания вернуть лимиты Маск объяснил ситуацию расходами на работу сервиса.
Grok Bot отличается от обычного чат-бота. Он получает собственный облачный компьютер, может открывать сайты, работать с файлами и выполнять длительные поручения. Причём продолжает заниматься ими, даже когда пользователь закрыл приложение.
Такая самостоятельность требует вычислительных ресурсов. И судя по ответу Маска, расходы на них оказались слишком велики по сравнению с доходами от подписок.
Другому пользователю, пожаловавшемуся на закончившийся лимит, Маск предложил подумать о переходе на более дорогой тариф.
При этом конкретных цифр руководитель не назвал. Сколько стоит обслуживание одного агента, сколько приносит подписчик и насколько изменились ограничения, неизвестно.
В тот же день пользователи Cursor сообщали о сбое счётчика использования. У некоторых показатель резко подскакивал до 100%, хотя дополнительных заданий они не запускали. Поэтому часть жалоб могла быть связана с технической неисправностью, а не с изменением условий подписки.
В новых объединённых тарифах Grok Bot расходует общий недельный лимит вместе с Grok и Cursor. Когда он заканчивается, пользователь может дождаться обновления или оплатить дополнительное использование.