В Volkswagen Group за последний месяц были активны более 26 тысяч ИИ-агентов. При этом доступ к Microsoft Copilot получили свыше 330 тысяч сотрудников автомобильного концерна.
Эти цифры Microsoft раскрыла 21 октября 2026 года. Volkswagen внедрял искусственный интеллект поэтапно: сначала предоставил сотрудникам Copilot Chat, который, по данным компании, привлекал более 300 тысяч активных пользователей ежемесячно.
Теперь концерн использует Copilot с технологией Work IQ, позволяющей помощнику учитывать рабочий контекст сотрудника и информацию компании. ИИ внедряют в инженерные подразделения, производство, закупки и продажи.
Три приведённые цифры описывают разные показатели. 330 тысяч — сотрудники с доступом к Copilot, 300 тысяч — месячная аудитория первоначального чата, 26 тысяч — активные ИИ-агенты. Последнее число не означает, что столько же сотрудников ими пользуются: один человек или команда могут работать с несколькими агентами.
Microsoft и Volkswagen также намерены расширить корпоративную систему данных Intelligent Data Foundation на платформе Microsoft Fabric. Она должна упростить поиск и использование информации внутри концерна, чтобы сотрудники и ИИ-инструменты могли работать с общими данными.
Масштаб внедрения впечатляет, но его экономическую эффективность пока оценить трудно. Microsoft не раскрыла, сколько рабочих часов сэкономили сотрудники Volkswagen, какие задачи самостоятельно выполнили агенты и сколько стоило их внедрение.